ALPENLUFT Connect App

Schnellstart-Anleitung

In wenigen Minuten eingerichtet. Mit Bildern & klaren Schritten.

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! WICHTIG: Prüfen Sie, ob E-Mail Benachrichtigungen im Spam landen. Falls ja, markieren Sie die E-Mails bitte als "kein Spam".

Tipp: Für eine ausführliche Videoanleitung zur Einrichtung der Rauchmelder, gehen Sie bitte auf folgende Seite: So bedienen Sie Ihre ALPENLUFT SMART Rauchmelder.

Setup in wenigen Schritten

01 App herunterladen
Hinweis: Erlauben Sie für die App die Berechtigungen „Mitteilungen“ und „Standort“.
02 Konto erstellen
  • Nach dem Start erscheint ein Login-Screen. Falls Sie noch kein Konto haben, registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse
  • Software-Lizenz- und Servicevereinbarung und Datenschutzerklärung zustimmen
  • Bestätigungscode anfordern (kommt per E-Mail > Spamordner prüfen)
  • Passwort festlegen (8–16 Zeichen, Zahlen / Buchstaben / Sonderzeichen ! @ # $ % ^ & * )
  • Mit Anmeldedaten einloggen
Wichtig: Nach Login Bluetooth-Berechtigungen erteilen. Ansonsten funktioniert die Einrichtung der Geräte nicht. Sie können die Berechtigungen auch später in den Einstellungen des Geräts erteilen.
03 WiFi Gateway hinzufügen
  • Neues Zuhause erstellen
  • Name und Standort für Zuhause festlegen
  • WiFi Gateway hinzufügen
  • 2,4 GHz WLAN auswählen und Passwort eingeben
  • Kontrolle, ob Gateway LED grün blinkt
  • Gateway wurde hinzugefügt: Name und Standort festlegen
  • Gateway erscheint in der Übersicht
  • Falls gewünscht: Nicht stören Modus aktivieren, damit LED nicht blinkt (z.B. nachts im Schlafzimmer)
Achtung! Gateway unterstützt ab Werk ausschließlich WLAN mit WPA2. Erst nach Verbindung mit Server wird automatisch ein Firmware-Update durchgeführt, wodurch auch WPA3 unterstützt wird.
Bitte WLAN für die Ersteinrichtung auf WPA2 einstellen. Danach kann Netzwerk wieder auf WPA2/WPA3 umgestellt werden.
Wichtig: 5 GHz WLAN wird nicht unterstützt.
Tipp: Falls Gateway LED beim Vernetzen nicht grün blinkt: Netzwerktaste 10 Sek. drücken, oder Gateway kurz vom Strom trennen.
04 Rauchmelder hinzufügen
  • In Übersicht auf Gateway tippen
  • „Sub-Device hinzufügen“ auswählen
  • Den Rauchmelder auswählen: Manuell oder durch Scannen des QR-Codes auf der Rückseite des Melders
  • Rauchmelder einschalten: Montageplatte anbringen oder Testtaste und blaue Taste gleichzeitig drücken
  • Pairingmodus aktivieren: Testtaste 3x drücken und halten
  • Melder wurde hinzugefügt: Name und Standort festlegen
  • Melder erscheint in der Übersicht
Hinweis: Zum Scannen des QR-Codes muss die Berechtigung für die Kamera erteilt werden.
05 Rauchmelder testen
  • Zu testenden Melder in der Übersicht auswählen
  • Auf „Test“ tippen
  • Bestätigen, ob Alarm ertönt
  • Testalarm erscheint im Protokoll des Gerätes
Wichtig: Test mit Gehörschutz durchführen. Das Alarmsignal kann Ihr Gehör schädigen.
06 Geräte mit anderen Benutzern teilen
  • In der Übersicht rechts unten zum Profil wechseln
  • Im Profil rechts oben auf „Teilen“ klicken
  • Zu teilende Geräte auswählen
  • ALPENLUFT Konto des Empfängers eingeben
  • Alternativ, wenn der Empfänger vor Ort ist, QR-Code zum Scannen erstellen
  • Nachdem die Melder erfolgreich in der App des Empfängers hinzugefügt wurden, kann dieser nun auf die geteilten Geräte zugreifen
  • Nach Annahme der Freigabe von Empfänger sehen Sie die Bestätigung in Ihren Benachrichtigungen
Hinweis: Zum Scannen des QR-Codes muss die Berechtigung für die Kamera erteilt werden.
Hinweis: Wenn der Empfänger die geteilten Geräte aus seiner App entfernt, verliert er den Zugriff auf Ihre Geräte. Sie haben in Ihrem Konto noch immer Zugriff auf Ihre Geräte. Sie können die Freigabe jederzeit erneut erteilen.
07 Geteilte Geräte empfangen
  • Unter „Benachrichtigungen“ (Glockensymbol) Freigabe des anderen Benutzers annehmen & betätigen
  • Unter „Geteilt“ haben Sie nun Zugriff auf die Geräte des anderen Benutzers
Hinweis: Wenn Sie die geteilten Geräte aus Ihrer App entfernen, verlieren nur Sie den Zugriff auf die Geräte des anderen Benutzers. Dieser hat in seinem Konto noch immer Zugriff auf seine Geräte. Er kann die Freigabe jederzeit erneut erteilen.
08 Raumverwaltung / Übersicht
  • In der Übersicht können Sie Ihre Räume verwalten und die Ansicht der Geräte ändern
  • In der Raumverwaltung können Sie neue Räume hinzufügen & löschen, Eigenschaften anpassen, sowie Geräte aus Räumen entfernen & hinzufügen
  • Sie können zwischen Listenansicht und Rasteransicht für Ihre Geräte wechseln
09 Geräte löschen
  • Im Gerät auf „Einstellungen“ tippen
  • In Einstellungen auf „Gerät entfernen“ tippen
  • Löschen bestätigen
  • In der Übersicht taucht das Gerät nun nicht mehr auf
Hinweis: Wenn ein WiFi Gateway gelöscht wird, werden alle darüber verbundenen Rauchmelder ebenfalls entfernt.
10 Benachrichtigungen
  • Rechts oben in Übersicht auf Glockensymbol tippen
  • Geräteprotokolle: Alarme, Tests, Manipulationswarnungen
  • Benachrichtigungen: Gesendete & erhaltene Gerätefreigaben
11 Profil / Kontoeinstellungen
  • Im Profil haben Sie diverse Optionen, um Ihr Konto zu konfigurieren
  • E-Mail Adresse, Username, Passwort & Profilbild ändern
  • Aus App ausloggen und Konto löschen
  • Firmware aktualisieren
  • Nachrichten abrufen
  • Sprache & Zeitzone festlegen
  • Push-Benachrichtigungen aktivieren
  • Feedback zu App und Geräten senden
Wichtig: Löschen Sie Ihr Konto nur, wenn Sie sich absolut sicher sind. Ihre Daten und Geräte können nicht wiederhergestellt werden.
Wichtig: Deaktivieren Sie App-Benachrichtigungen, Töne und Vibrationsalarm nicht! Sie erhalten sonst keine Warnungen im Alarmfall.
? Häufige Fragen & Probleme
Support: Wenn Sie Probleme beim Einrichten oder der Bedienung haben, melden Sie sich gerne jederzeit bei uns.  Zur Kontaktseite

App findet den Melder nicht

  • Bluetooth aktiv?
  • Abstand unter 3 Meter?
  • 2,4 GHz WLAN aktiv?
  • Standort-Berechtigung erteilt? (wird für Bluetooth-Scan benötigt)
    • iPhone: Einstellungen → ALPENLUFT Connect → Standort aktivieren
    • Android: Einstellungen → Apps → ALPENLUFT Connect → Berechtigungen → Standort aktivieren

Keine Push-Mitteilung

  • Energiesparmodus aus?
  • App im Hintergrund erlaubt?
  • Mitteilungen erlaubt?
    • iPhone: Einstellungen → ALPENLUFT Connect → Mitteilungen aktivieren
    • Android: Einstellungen → Apps → ALPENLUFT Connect → Berechtigungen → Benachrichtigungen aktivieren

Gerät „offline“

  • Router neu starten
  • WLAN-Passwort geändert?
  • Gerät erneut verbinden

Gateway verbindet sich nicht

  • LED grün blinkend?
  • Netzwerktaste 10 Sek. gedrüt halten
  • Gateway kurz vom Strom trennen

5 GHz WLAN – Gateway verbindet nicht

  • Nur 2,4 GHz wird unterstützt
  • Im Router separates 2,4 GHz Netzwerk aktivieren

Rauchmelder lässt sich nicht pairen

  • Rauchmelder eingeschaltet (Montageplatte anbringen oder Testtaste und blaue Taste gleichzeitig drücken)?
  • Pairingmodus aktiv? (Testtaste 3x drücken und halten)

Bluetooth-Berechtigung fehlt

  • iPhone: Einstellungen → ALPENLUFT Connect → Bluetooth aktivieren
  • Android: Einstellungen → Apps → ALPENLUFT Connect → Berechtigungen → Bluetooth aktivieren

Geteilte Geräte nicht sichtbar

  • Freigabe unter „Benachrichtigungen“ angenommen?
  • In Übersicht oben auf „Geteilt“ wechseln

Kein Testalarm in der App

  • Push-Benachrichtigungen aktiviert?
  • App-Benachrichtigungen in Einstellungen prüfen